Отель 7 небо расположен в городе Шахты, возле автобусной остановки "Переулок Чкалова". Расстояние до аэропорта составляет 35 км, до железнодорожного вокзала 4 км.
Гостям предложены номера различной категории, вместимостью от двух до шести человек. Номера оборудованы телевизором, кондиционером, сейфом, холодильником, электрическим чайником, ванной комнатой.
Для удобства гостей круглосуточно работает стойка регистрации. На территории отеля расположены парковка, зарядка для электромобиля, сауна.
В номере: двуспальная кровать, диван-кровать, гардеробный шкаф, 2 прикроватные тумбочки, письменный стол, стул, полка для багажа, телевизор, сейф, холодильник, чайный набор (электрочайник, чашки, тарелки, стаканы), сушилка для белья, фен, тапочки, халаты, комплект банных полотенец, набор мини-парфюмерии, ванная комната.